QUESTIONNAIRE
お客様アンケート（自社調べ）
Q.お買取金額にはご満足いただけましたか？買取金額への満足度 91%
満足と答えたお客様の声
- ・他店に比べると査定額が高かったので、今後も高額買取をお願いします。
- ・発売から時間が経っているにも関わらずしっかりと値段を付けてもらえたので嬉しかったです。
- ・到着したその日に査定の連絡がきて、金額も高かったので大変満足です。
Q.スタッフの対応はいかがでしたか？スタッフの対応への満足度 93%
満足と答えたお客様の声
- ・何度かお電話させていただきましたが、いつも丁寧に対応してくれました。
- ・到着や査定完了などその都度ご丁寧に連絡をいただけるので、安心して利用できました。
- ・スピーディーな対応で本当に心のこもったメールをいただきました。
Q.お見積り時間はいかがでしたか？見積時間への満足度 97%
満足と答えたお客様の声
- ・数が多かったので4日?5日は覚悟していたが、規定通りに連絡がきたので感心した。
- ・これが重要ですが、早くて良かったです。
- ・かなりの点数をお願いしたのですが、早くお見積りしてもらい感謝してます。
- ・迅速に対応いただきありがとうございました。今後もよろしくお願いします。
Q.数あるショップの中で当店をお選びいただいた理由はなんですか？
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栃木県 男
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神奈川県 男性
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東京都 男性
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兵庫県 女性
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静岡県 男性
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埼玉県 男性
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東京都 男性
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兵庫系 女性
Q.当店を実際に利用してどう思いましたか？
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千葉県 男性
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新潟県 男性
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鹿児島県 男性
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千葉県 男性
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大阪府 男性
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静岡県 男性
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埼玉県 男性
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東京都 男性
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